New name, same mission, Fox Crypto becomes Sentyron. Learn more ->

Privacyverklaring

ALGEMEEN

In deze privacyverklaring vindt u informatie over bepaalde verwerkingen van persoonsgegevens door Sentyron B.V. (KvK-nummer: 27262642). Het adres van Sentyron is: Olof Palmestraat 6, 2616 LM, Delft, Nederland. Als u na het lezen van deze privacyverklaring vragen heeft over de manier waarop Sentyron met uw persoonsgegevens omgaat, kunt u contact opnemen met Sentyron via: privacy@sentyron.com.

Sentyron kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. In het geval van belangrijke wijzigingen zal Sentyron de bijgewerkte verklaring op de website van Sentyron plaatsen of rechtstreeks contact met u opnemen. Sentyron zal de methode kiezen die het meest geschikt is voor de betreffende situatie.

TOEPASSINGSGEBIED

Sentyron verzamelt op verschillende manieren persoonsgegevens. Zo kan Sentyron bijvoorbeeld persoonsgegevens verwerken wanneer u de website van Sentyron bezoekt (www.sentyron.com), interactie heeft met Sentyron via sociale mediakanalen, deelneemt aan evenementen van Sentyron, het kantoor van Sentyron bezoekt of of op andere wijze communiceren of omgaan met Sentyron. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: ‘AVG’) maakt onderscheid tussen verwerkingsverantwoordelijken en verwerkers. Een verwerkingsverantwoordelijke bepaalt zelfstandig de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens. Een verwerker daarentegen beslist hier niet over, maar verwerkt persoonsgegevens ten behoeve van een andere organisatie. Als technologie(service)provider verwerkt Sentyron ook persoonsgegevens ten behoeve van andere organisaties. In die rol kan Sentyron optreden als verwerker. Deze privacyverklaring richt zich niet op de rol van verwerker die Sentyron vervult binnen haar diensten. Wanneer Sentyron als verwerker van persoonsgegevens optreedt, sluit zij verwerkersovereenkomsten af met haar klanten.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking door Sentyron van:

  • Bezoekers van sentyron.com;
  • Personen die zich registreren voor of deelnemen aan webinars, events, trainingen en andere activiteiten / programma’s van Sentyron;
  • Bezoekers van het kantoor van Sentyron in Delft;
  • Personen die via sociale media met Sentyron interactie hebben;
  • Personen met wie Sentyron in zakelijk contact staat, voor zover Sentyron optreedt als verwerkingsverantwoordelijke van hun persoonsgegevens.

Houd er rekening mee dat de verwerking van persoonsgegevens die worden verstrekt in het kader van sollicitaties wordt geregeld door een afzonderlijke privacyverklaring. Voor informatie over hoe Sentyron sollicitatiegegevens verwerkt, wordt verwezen naar de specifieke privacyverklaring met betrekking tot werving en selectie.

Als werkgever verwerkt Sentyron persoonsgegevens van haar werknemers, waarbij Sentyron optreedt als verwerkingsverantwoordelijke. Sentyron hecht groot belang aan de bescherming van de privacy van haar werknemers binnen de werkomgeving. Tegelijkertijd zijn onze werknemers verplicht de privacy van Sentyron’s klanten en hun personeel te respecteren en te waarborgen. Sentyron hanteert een afzonderlijk privacybeleid dat specifiek van toepassing is op de gegevensverwerkingsactiviteiten met betrekking tot haar werknemers.

PERSOONSGEGEVENS

Sentyron kan de volgende soorten persoonsgegevens verwerken als onderdeel van de hierboven beschreven verwerkingen: naam en functie, bedrijfsnaam, contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer en fysiek adres), professionele informatie, commerciële informatie, zakelijke interesses, financiële rekeninginformatie, bijdragen op blogs, forums en sociale media, identificatiegegevens, IP-adres, klacht- en correspondentiegegevens, abonnementen op nieuwsbrieven, communicatievoorkeuren en toestemmingsinformatie. Daarnaast kan Sentyron informatie verwerken die relevant is voor de relatie die u met Sentyron heeft, gegevens die worden verzameld bij een bezoek aan de website of het kantoor van Sentyron evenals andere informatie die u vrijwillig aan Sentyron verstrekt.

BEZOEKERS VAN SENTYRON.COM

Tijdens uw bezoek aan de website van Sentyron kan Sentyron cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om informatie te verzamelen en op te slaan. Hierdoor kan Sentyron bijvoorbeeld uw browser herkennen en gegevens bijhouden over uw gebruik van de Sentyron-website, zoals de pagina’s die u bekijkt en de duur van uw bezoek. Voor meer informatie over cookies wordt verwezen naar de Cookieverklaring van Sentyron: www.sentyron.com/cookie-policy/.

De website van Sentyron kan links naar externe websites bevatten. Wanneer u op zo’n link klikt, kan de betreffende website persoonsgegevens over u verzamelen. De verwerking van uw gegevens op deze externe websites valt onder het privacybeleid van de desbetreffende partij. Sentyron raadt u aan dit beleid zorgvuldig door te lezen.

DEELNEMERS VAN WEBINARS, EVENTS, TRAININGEN EN ANDERE ACTIVITEITEN

Sentyron verwerkt persoonsgegevens van personen die zich registreren voor en/of deelnemen aan webinars, events, trainingen en andere activiteiten om deelname te faciliteren en de communicatie hierover te beheren. Registratie kan plaatsvinden via registratieformulieren, social media, e-mail of andere kanalen. De persoonsgegevens worden gebruikt om deelname soepel te laten verlopen, relevante informatie te verstrekken en een goede communicatie te waarborgen.

Sentyron gebruikt deze gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het beheren van registratie en deelname aan activiteiten;
  • Het verstrekken van praktische informatie en updates over deze activiteiten;
  • Het verzamelen en verwerken van feedback en evaluaties;
  • Het delen van relevante materialen en opvolginformatie;
  • Het onderhouden van relatiemanagement, waaronder het delen van inzichten, meningen, updates en rapporten over actuele onderwerpen waarvan Sentyron denkt dat deze voor u van belang kunnen zijn;
  • Het afhandelen van vragen, klachten en feedback;
  • En alles wat met vorenstaande redelijkerwijs verband houdt.

In meer juridische termen doet Sentyron dit omdat zij een gerechtvaardigd belang heeft bij de verwerking van deze persoonsgegevens voor deze doeleinden, dit vereist is voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent, of, indien van toepassing, op basis van uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor één of meer specifieke doeleinden. Indien de verwerking betrekking heeft op het versturen van digitale direct marketing, zal Sentyron dit, voor zover wettelijk vereist, uitsluitend doen op basis van uw vooraf gegeven toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken.

BEZOEK AAN HET KANTOOR VAN SENTYRON IN DELFT

Wanneer u het kantoor van Sentyron bezoekt, zal Sentyron u vragen om identificatie te tonen. Het receptiepersoneel van Sentyron zal uw identiteit verifiëren door uw paspoort of identiteitskaart te controleren. Zodra uw afspraak is bevestigd, ontvangt u een tijdelijke toegangspas. Uw naam, de organisatie waarvoor u werkt, het doel van uw bezoek, type identificatie, identificatienummer en de tijdstippen van aankomst en vertrek worden vastgelegd in het bezoekersregistratiesysteem.

Sentyron gebruikt deze gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het uitvoeren van toegangscontrole;
  • Het waarborgen van beveiliging en veiligheid;
  • Het beheren van bezoekersregistratie en -toegang;
  • Het voorkomen van onbevoegde toegang tot gebouwen, systemen en gegevens.

In meer juridische termen doet Sentyron dit omdat zij een gerechtvaardigd belang heeft bij de verwerking van deze persoonsgegevens voor deze doeleinden. Indien de verwerking het versturen van nieuwsbrieven of andere promotionele communicatie aan u persoonlijk betreft, zal Sentyron dit, voor zover wettelijk vereist, uitsluitend doen op basis van uw vooraf gegeven toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken.

INTERACTIE MET SENTYRON VIA SOCIALE MEDIA

Uw persoonsgegevens (inclusief profielinformatie en uw interesse in Sentyron) kunnen, afhankelijk van uw privacyinstellingen op het betreffende sociale mediaplatform waarop Sentyron actief is, zoals X of LinkedIn, zichtbaar zijn voor Sentyron en mogelijk ook voor andere gebruikers van dat platform. U kunt gegevens die u op deze sites heeft gedeeld te allen tijde verwijderen via uw account op het betreffende sociale mediaplatform. Sentyron kan persoonsgegevens verzamelen wanneer u deelneemt aan Sentyron-campagnes op sociale media, vragen of opmerkingen indient of op andere wijze contact opneemt met Sentyron.

Sentyron gebruikt deze gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het ontvangen, registreren en opvolgen van binnengekomen berichten en aanvragen;
  • Het beantwoorden van vragen en het verstrekken van gevraagde informatie over onze producten, diensten of activiteiten;
  • Het doorgeleiden van berichten naar de juiste afdeling of contactpersoon binnen Sentyron;
  • Het onderhouden van relatiemanagement, waaronder het delen van inzichten, meningen, updates en rapporten over actuele onderwerpen waarvan Sentyron denkt dat deze voor u van belang kunnen zijn;
  • Het uitvoeren van reputatiemanagement;
  • Het afhandelen van vragen, klachten en overige vormen van feedback;
  • Het analyseren van binnengekomen vragen en signalen ter verbetering van onze dienstverlening en communicatie;
  • Het documenteren en archiveren van correspondentie voor kwaliteits- en verantwoordingsdoeleinden;
  • En alles wat met vorenstaande redelijkerwijs verband houdt.

In meer juridische termen doet Sentyron dit omdat zij een gerechtvaardigd belang heeft bij de verwerking van deze persoonsgegevens voor deze doeleinden. Indien de verwerking het versturen van nieuwsbrieven of andere promotionele communicatie aan u persoonlijk betreft, zal Sentyron dit, voor zover wettelijk vereist, uitsluitend doen op basis van uw vooraf gegeven toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken.

ZAKELIJKE RELATIES

Sentyron verwerkt persoonsgegevens om haar zakelijke relaties waar een relatie mee bestaat – zoals klanten, leveranciers, partners en andere betrokken partijen – te onderhouden en te versterken. Sentyron kan uw persoonsgegevens verwerken ten behoeve van de bedrijfsvoering van Sentyron en alles wat met vorenstaande redelijkerwijs verband houdt. De gegevens worden ook gebruikt om relevante informatie te verstrekken, effectieve communicatie te waarborgen en deelname aan onze activiteiten en diensten te ondersteunen.

Sentyron gebruikt deze gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het beheren van contracten en het uitvoeren van overeenkomsten;
  • Het faciliteren van samenwerking en het verzorgen van communicatie;
  • Het onderhouden van (pre-)contractuele contacten en salesprocessen;
  • Het verstrekken van informatie over de producten en diensten van Sentyron;
  • Het uitvoeren van analyses, enquêtes en rapportages ter verbetering van de producten en diensten van Sentyron;
  • Het onderhouden van relatiemanagement, waaronder het delen van inzichten, meningen, updates en rapporten over actuele onderwerpen waarvan Sentyron denkt dat deze voor u van belang kunnen zijn;
  • Het verzenden van uitnodigingen, nieuwsbrieven en andere relevante marketingcommunicatie;
  • Het voeren van een correcte administratie en financiële verantwoording;
  • Het documenteren en bewaren van communicatie en interacties met zakelijke relaties;
  • Het waarborgen van beveiliging, integriteit en naleving van wet- en regelgeving;
  • Het afhandelen van vragen, klachten en feedback;
  • En alles wat met vorenstaande redelijkerwijs verband houdt.

In meer juridische termen doet Sentyron dit omdat zij een gerechtvaardigd belang heeft bij de verwerking van deze persoonsgegevens voor deze doeleinden, dit vereist is voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent, of, indien van toepassing, op basis van uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor één of meer specifieke doeleinden. Indien de verwerking betrekking heeft op het versturen van nieuwsbrieven of andere promotionele communicatie, zal Sentyron dit, voor zover wettelijk vereist, uitsluitend doen op basis van uw vooraf gegeven toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken.

PROSPECTS / OVERIGE ZAKELIJK GERELATEERDE CONTACTPERSONEN

Sentyron verwerkt persoonsgegevens van personen die contact opnemen via onze websites of anderszins over de producten en diensten van Sentyron waarmee nog geen bestaande zakelijk relatie bestaat.

Afhankelijk van de aard van uw vraag of verzoek kan Sentyron deze gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Het ontvangen, registreren en opvolgen van binnengekomen berichten en aanvragen;
  • Het beantwoorden van vragen en het verstrekken van gevraagde informatie over onze producten, diensten of activiteiten;
  • Het onderhouden van precontractuele contacten en salesprocessen;
  • Het verzenden van uitnodigingen, nieuwsbrieven en andere relevante marketingcommunicatie;
  • Het doorgeleiden van berichten naar de juiste afdeling(en) of contactpersoon/-personen binnen Sentyron;
  • Het onderhouden van relatiemanagement, waaronder het delen van inzichten, meningen, updates en rapporten over actuele onderwerpen waarvan Sentyron denkt dat deze voor u van belang kunnen zijn;
  • Het analyseren van binnengekomen vragen en signalen ter verbetering van onze dienstverlening en communicatie;
  • Het documenteren en archiveren van correspondentie voor kwaliteits- en verantwoordingsdoeleinden;
  • Het afhandelen van vragen, klachten en overige vormen van feedback;
  • En alles wat met vorenstaande redelijkerwijs verband houdt.

In meer juridische termen doet Sentyron dit omdat zij een gerechtvaardigd belang heeft bij de verwerking van deze persoonsgegevens voor deze doeleinden of , indien van toepassing, op basis van uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor één of meer specifieke doeleinden. Indien de verwerking betrekking heeft op het versturen van nieuwsbrieven of andere promotionele communicatie, zal Sentyron dit, voor zover wettelijk vereist, uitsluitend doen op basis van uw vooraf gegeven toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken.

BEWAARTERMIJN

Sentyron bewaart persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te realiseren waarvoor ze zijn verzameld en in overeenstemming met de bewaartermijnen die door de toepasselijke wet- en regelgeving worden vereist. In sommige gevallen kan Sentyron persoonsgegevens langer bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om te reageren op (mogelijke) juridische procedures. Specifieke bewaartermijnen worden zorgvuldig bepaald, met inachtneming van de belangen van betrokkenen, relevante wettelijke vereisten en eventuele bijzondere zakelijke behoeften.

JURIDISCHE PROCEDURES / WETTELIJKE VERPLICHTINGEN

Naast de hierboven beschreven doeleinden kan Sentyron sommige of al uw gegevens verwerken om (mogelijke) juridische procedures vast te stellen, uit te oefenen, te ondersteunen of zich hiertegen te verdedigen, inclusief alles wat daarmee redelijkerwijs verband houdt, of wanneer verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan Sentyron is onderworpen. In dat geval kan Sentyron de persoonsgegevens langer bewaren dan de eerder vermelde bewaartermijn. Sentyron zal deze gegevens bewaren zolang dit wettelijk noodzakelijk is voor deze doeleinden. In dergelijke gevallen worden deze persoonsgegevens apart opgeslagen van andere informatie.

TOESTEMMING

Indien de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken. Houd er rekening mee dat het intrekken van uw toestemming de rechtmatigheid van verwerkingen die Sentyron vóór de intrekking heeft uitgevoerd niet aantast. In bepaalde gevallen kan Sentyron uw persoonsgegevens blijven verwerken na uw intrekking indien een andere wettelijke grondslag voor verwerking van toepassing is, zoals naleving van een wettelijke verplichting of het gerechtvaardigd belang van Sentyron.

DIRECT MARKETING

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt voor doeleinden van direct marketing, heeft u het recht te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketing. In dat geval zal Sentyron uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken.

DERDEN

Indien relevant kan Sentyron samenwerken met externe dienstverleners, zoals IT-leveranciers of professionele adviseurs, die persoonsgegevens namens ons verwerken. Sentyron deelt persoonsgegevens voor zover nodig voor de hierboven beschreven doeleinden of voor zover deze derden Sentyron ondersteunen bij het realiseren van deze doeleinden. In dergelijke gevallen zorgt Sentyron ervoor dat deze dienstverleners contractueel verplicht zijn om uw persoonsgegevens uitsluitend te verwerken zoals door ons aangegeven of zoals wettelijk vereist.

Sentyron kan ook samenwerken met zakelijke partners om u bepaalde diensten of producten te leveren. In dit kader kan Sentyron persoonsgegevens met deze partners delen.

Sentyron maakt deel uit van de CR Group (www.cr.se/). Persoonsgegevens kunnen ook worden gedeeld met andere bedrijven binnen de CR Group. Sentyron zorgt ervoor dat de toegang tot uw persoonsgegevens wordt verleend op basis van een ‘need-to-know’-principe.

Ten slotte kunnen persoonsgegevens in bepaalde situaties worden vrijgegeven aan overheidsinstanties in overeenstemming met gerechtelijke procedures, gerechtelijke bevelen of andere wettelijke vereisten. Sentyron kan persoonsgegevens ook delen om de rechten van Sentyron of derden te beschermen wanneer Sentyron van mening is dat deze rechten mogelijk worden aangetast.

DOORGIFTE PERSOONSGEGEVENS BUITEN DE EER

Sentyron kan de diensten van derden gebruiken om uw persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met deze privacyverklaring. Deze partijen kunnen zich buiten de Europese Economische Ruimte bevinden of gebruikmaken van servers die buiten de Europese Economische Ruimte zijn geplaatst, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Het beschermingsniveau van gegevens in deze landen kan lager zijn dan binnen de Europese Unie. Indien dit het geval is, zal Sentyron passende waarborgen treffen, zoals het sluiten van overeenkomsten op basis van de door de Europese Commissie goedgekeurde standaard contractbepalingen (Artikel 46 AVG).

BEVEILIGING

Sentyron beschermt uw persoonsgegevens met een reeks beveiligingsmaatregelen en neemt passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of ongeoorloofde toegang. Deze waarborgen worden regelmatig geëvalueerd om ervoor te zorgen dat Sentyron een adequaat beschermingsniveau handhaaft. Personen die voor Sentyron werken, zijn contractueel gebonden aan vertrouwelijkheid en moeten voldoen aan de instructies van Sentyron die gericht zijn op een adequate bescherming van uw gegevens.

Ondanks de inspanningen van Sentyron is het niet mogelijk volledige veiligheid te garanderen. Daarom heeft Sentyron ook robuste responsplannen opgesteld – zodat, als er toch iets misgaat, Sentyron maatregelen kan nemen met de bedoeling te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt. Indien u vermoedt dat uw persoonsgegevens niet adequaat zijn beveiligd of indien er aanwijzingen zijn van ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of gebruik, vragen wij u vriendelijk Sentyron onmiddellijk te informeren via: privacy@sentyron.com.

BELANGRIJK

Het is belangrijk te benadrukken dat wij uw persoonsgegevens nooit zullen verhandelen of verkopen voor enige vorm van vergoeding. Uw persoonsgegevens zullen ook niet worden gebruikt voor geautomatiseerde besluitvorming.

UW PRIVACYRECHTEN

U heeft onder de AVG diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, zoals het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid. Houd er rekening mee dat deze rechten aan voorwaarden zijn onderhevig en niet in alle situaties onbeperkt kunnen worden uitgevoerd. Voor meer informatie over uw rechten en de voorwaarden waaronder u deze kunt uitoefenen, verwijzen wij u naar de website van de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/themas/basis-avg/privacyrechten-avg.

KLACHTEN

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of een klacht wilt indienen over de verwerking van persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Sentyron via: privacy@sentyron.com. Sentyron kan u vragen om aanvullende, passende informatie om uw identiteit te verifiëren. Er kunnen situaties ontstaan waarin Sentyron niet volledig of gedeeltelijk aan uw verzoek kan voldoen. U heeft ook de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap.